Resi e Rimborsi

RESI
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La nostra politica ha una durata di 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.
Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione
originale.
Diversi tipi di prodotti sono esenti da reso. I prodotti deperibili, come alimenti, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti.
Non accettiamo nemmeno prodotti intimi o sanitari, materiali pericolosi, né liquidi o gas infiammabili.
Elementi aggiuntivi che non possono essere restituiti:
* Carte regalo
Prodotti software scaricabili
* Alcuni articoli per la salute e la cura personale
Per completare il tuo reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o una prova d'acquisto.
Non restituire il tuo acquisto al produttore.
Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali: (se applicabile)
* Libro con evidenti segni d'uso
* CD, DVD, nastro VHS, software, videogioco, cassetta o disco in vinile che è stato aperto.
* Qualsiasi articolo che non si trova nel suo stato originale, è danneggiato o mancano parti per ragioni non dovute a un nostro errore.
* Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la consegna.

Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per notificarti che abbiamo ricevuto l'articolo che hai restituito. Ti
notificheremo anche l'approvazione o il rifiuto del tuo rimborso.
Se approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà applicato automaticamente sulla tua carta di credito o metodo di pagamento originale, entro un
certo numero di giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi, contatta la società della tua carta di credito. Potrebbe volerci del tempo prima che il tuo rimborso venga ufficialmente riflesso. Successivamente, contatta la tua banca. Spesso è necessario un tempo di elaborazione prima di poter vedere un rimborso riflesso.
Se hai già fatto tutto quanto sopra e non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, puoi contattarci scrivendo a petgardenia@outlook.com.

Articoli in offerta (se applicabile)
Possono essere rimborsati solo gli articoli a prezzo normale. Sfortunatamente, gli articoli in offerta non possono essere rimborsati.

Cambi (se applicabile)
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a
petgardenia@outlook.com e spedisci il tuo articolo a: Paseo de Yahualica 205-A, Colonia Canteras de San Javier , Aguascalientes , AGS, 20207, Messico.

Regali
Se l'articolo era contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e te lo abbiamo spedito direttamente, riceverai un credito regalo per il valore del tuo
reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo per posta.
Se l'articolo non era contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se la persona che ha fatto il regalo ha deciso di farsi spedire l'ordine per poi dartelo a te, invieremo un rimborso alla persona che ha fatto il regalo e sarà a conoscenza del tuo reso.

Spedizione
Per restituire il tuo prodotto, devi spedirlo per posta a: Paseo de Yahualica 205-A, Colonia Canteras de San Javier , Aguascalientes , AGS, 20207, Messico.
Le spese di spedizione per restituire il tuo articolo sono a tuo carico. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo di spedizione del reso verrà dedotto dal tuo rimborso.
A seconda di dove vivi, il tempo necessario per ricevere il cambio del tuo prodotto può variare.
Se spedisci un articolo di valore superiore a $75, si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che
riceveremo il reso del tuo articolo.